常見問題

1) 古城酒店怎麼去?古城酒店和機場,巴士總站的交通?
本酒店座落於馬六甲市敦霹靂路,近巴士總站及TESCO(峇樟Petronas油站旁路轉進).
• 距離馬六甲機場30分鐘
• 距離吉隆坡國際機場約160公里,約2小時車程
• 距離馬六甲巴士總站10分鐘

 

2) 要如何聯絡國際機場和馬六甲巴士總站?
• 請上這個網站www.klia.com.my
• 吉隆坡國際聯絡電話:+603-8776 2000
• 馬六甲中環巴士/德士總站聯絡電話:06-281 2980

 

3) 古城酒店的聯絡方式?
古城酒店

Tel: (06)3350187, 3359228 Fax: (06)3350321
website: www.formosagarden.com.my
Email: hotel@formosagarden.com.my
Address:No. C4 & C6, Jalan Kesidang off Jalan Tun Perak, 75200 Melaka.

 

4) 我想加入古城酒店的工作夥伴。
請將您的履歷表寄至:

Formosa Hotel
No. C4 & C6, Jalan Kesidang off Jalan Tun Perak, 75200 Melaka.
或電郵至 career@formosagarden.com.my

 

5) 酒店附近有沒有其他的餐廳?
酒店對面有中華樓中式餐館,斜對面有中西式簡餐館、再往前走50公尺則中式咖啡店,Seven Eleven, Petronas油站前面則有馬來餐廳。

 

6) 馬六甲有什麼好玩的景點?
• 峇峇娘惹博物院
• 集合稀奇爬蟲類
• 紅屋
• 鱷魚生態公園
• 聖地亞哥城堡歷史遺產
• 三寶山井
• 多元特色文化街
• 馬六甲王朝博物院
• 馬六甲動物園
• 迷你馬來西亞和迷你東南亞公園
• 葡萄牙村
• 聖保羅教堂
• 馬來西亞最古老印度廟
• 三輪車
• 大馬眼
• 青雲亭雕刻巧奪天工
• 馬六甲河遊船樂

7) 如何索取更多關於馬六甲旅遊的資料?
請上這個網站: http://www.tourism.gov.my

8) 要如何訂房?
你可以通過電話、傳真、或電郵的方式......

• 24小時訂房專線 : 06- 3350187, 3359228
• 傳真號碼: 06-3350321
• 電郵:hotel@formosagarden.com.my

 

9) 要如何改期定房?
• 改期或變動:請即早聯絡,彼此尊重也避免雙方困難,感謝您!
• 延期:延期或遇天候不可抗力因素無法前來,可保留訂金當年度、且不限本人皆可使用。
• 退款:取消訂房,恕不退款且不保留訂金。

 

10) 訂房後,要如何匯款?
我們接受ATM轉賬,信用卡,或現金付款。

 

11) ATM 轉帳有什麼步驟?
• 用 ATM轉帳: 馬來西亞銀行馬六甲分行,帳號 004021332170 戶名:FORMOSA RESORT SDN. BHD.
• 匯款完成後煩請務必將收據傳真至 06-3350321,並『註明訂房日期、姓名及聯絡電話』,再以電話告知確認訂房。
• 逢公共假期,電話訂房三日過後,若本店仍未收到匯款,則不再保留訂房,不便之處敬請見諒!

 

12) 古城酒店有幾間客房?
本酒店有共35間客房包括公寓式套房。

 

13) 請問入住與退房時間?
入住時間為下午2點以後;退房時間為中午12點以前.如須延遲退房或續住請提前告知櫃檯人員.

 

14) 超時是否須另計費?
是的,超時費每小時為RM10.

 

18) 請問房間可以加床嗎?
可以,加床墊一張RM15(附枕頭與被子).

 

19) 行李可寄放嗎?
可以,櫃檯可代為保管.

 

20) 古城酒店與古城花園酒店有何區別?

 

古城酒店

古城花園酒店

房型

以公寓式套房為主,獨立式客房為輔。

純為獨立式客房,無公寓式套房。

房數

房數共35間.

房數共35間.

房價

屬經濟型旅館,房價RM66起.

屬經濟型旅館,房價RM99起.

地點

位於Bachang市區(近巴士總車及TESCO)。

位於檸檬眼海邊,面馬六甲海峽與新建之Limbongan大道.

設備

僅提供住宿,門口設有泊車位.

除96間客房外,還設有餐廳,會議室,多功能禮堂及可容納一百部車輛之停車場。

若有任何問題,歡迎聯絡我們:+6063350187 / +606335 9228或電郵至 hotel@formosagarden.com.my

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